Vous venez d'enregistrer un nom de domaine ou de modifier vos serveurs de noms (DNS) pour pointer vers votre hébergement OptionWeb, mais votre site ne s'affiche pas encore ? C'est normal. Ce phénomène est dû au délai de propagation DNS.
La réponse courte
La propagation DNS prend généralement entre 24 et 48 heures pour être complète à travers le monde. Cependant, dans de nombreux cas, votre site peut devenir accessible en quelques heures seulement (2 à 4 heures) selon votre fournisseur d'accès internet.
Pourquoi ce délai ?
Imaginez que vous déménagiez et que vous changiez d'adresse postale. Même si vous avez informé la poste, il faut du temps pour que tous vos amis, votre banque et les administrations mettent à jour leur propre carnet d'adresses.
C'est la même chose pour internet :
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Vous mettez à jour l'adresse de votre site (l'adresse IP du serveur).
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Cette information doit être transmise à tous les fournisseurs d'accès internet (Orange, Free, SFR, etc.) partout dans le monde.
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Chaque fournisseur met à jour ses "annuaires" à un rythme différent (ce rythme est défini par le TTL ou Time To Live).
Les symptômes de la propagation
Durant cette période de transition (24h à 48h), il est possible de rencontrer des situations étranges :
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L'intermittence : Vous voyez le nouveau site, puis l'ancien quelques minutes plus tard.
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La disparité : Vous voyez le nouveau site sur votre téléphone (4G), mais votre collègue au bureau voit encore l'ancienne page ou une page d'erreur.
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Les emails : La réception des emails peut également être instable pendant ce laps de temps.
Que puis-je faire pour accélérer les choses ?
Malheureusement, on ne peut pas forcer la propagation mondiale. C'est un processus automatique. Toutefois, vous pouvez vérifier si le problème vient de votre ordinateur :
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Videz le cache de votre navigateur : Votre navigateur a peut-être gardé l'ancienne version en mémoire.
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Testez en navigation privée : Cela permet souvent de contourner le cache.
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Utilisez une autre connexion : Essayez d'accéder à votre site via la 4G de votre mobile pour voir si le résultat est différent de votre connexion Wifi.
Si après 48 heures le problème persiste, n'hésitez pas à ouvrir un ticket de support technique.
Pour suivre l'avancement de la propagation en temps réel dans le monde, vous pouvez utiliser cet outil gratuit : Vérifier la propagation sur WhatsMyDNS.net
