Vous recevez trop de publicités, d'arnaques ou de messages indésirables ? Votre hébergement OptionWeb inclut une solution de protection puissante : Spam Filters (anciennement appelé Apache SpamAssassin). C'est un robot intelligent qui analyse chaque message entrant et lui attribue une note de "probabilité de spam".
Voici comment l'activer et le régler pour retrouver une boîte mail propre.
1. Activer le filtre
-
Connectez-vous à votre interface cPanel.
-
Dans la section E-mail, cliquez sur l'icône "Spam Filters" (Filtres de spam).
-
Activez l'interrupteur principal : "Process New Emails and Mark them as Spam" (Traiter les nouveaux e-mails et les marquer comme spam).
Désormais, les emails détectés comme suspects verront leur sujet modifié avec la mention ***SPAM***.
2. Régler la sensibilité (Le Score)
C'est le réglage le plus important. Le filtre donne une note à chaque email (de 1 à 10).
-
Si le mail a une note élevée (ex: 9/10), c'est certainement un spam.
-
Si le mail a une note basse (ex: 2/10), c'est probablement un mail légitime.
Par défaut, le seuil est réglé sur 5.
-
Cliquez sur le lien "Spam Threshold Score" pour le modifier.
-
Pour être plus strict : Baissez le chiffre (ex: 4). Attention : Vous risquez de bloquer des vrais messages.
-
Pour être plus tolérant : Augmentez le chiffre (ex: 6 ou 8). Vous recevrez plus de spams, mais vous ne raterez aucun vrai mail.
3. Que faire des Spams détectés ?
Vous avez deux options pour gérer ces messages indésirables :
Option A : La "Spam Box" (Recommandé) Le système déplace les spams dans un dossier spécial nommé "Junk" ou "Spam" au lieu de les laisser dans votre boîte de réception.
-
Avantage : Vous pouvez vérifier ce dossier de temps en temps pour vous assurer qu'aucun mail important n'y a été classé par erreur.
-
Activation : Activez l'interrupteur "Move New Spam to a Separate Folder".
Option B : La Suppression Automatique (Risqué) Le système supprime définitivement les spams détectés.
-
Inconvénient : Danger ! Si un client important est classé comme spam par erreur, son message sera détruit instantanément et vous ne le saurez jamais.
-
Activation : Section "Automatically Delete New Spam". Nous vous déconseillons cette option sauf si vous recevez des milliers de spams par jour.
4. Liste Blanche et Liste Noire (Whitelist / Blacklist)
Vous pouvez forcer le destin de certains expéditeurs en cliquant sur "Show Additional Configurations" (Afficher les configurations supplémentaires).
-
Whitelist (Liste Blanche) : Pour les amis. Si les mails de votre comptable finissent toujours en spam, ajoutez son adresse ici (ex:
comptable@son-domaine.com). Le filtre le laissera toujours passer, peu importe le contenu. -
Blacklist (Liste Noire) : Pour les ennemis. Si vous recevez toujours des arnaques de la même adresse, ajoutez-la ici. Elle sera bloquée immédiatement.
-
Astuce : Vous pouvez utiliser des jokers. Par exemple
*@domaine-spam.combloquera tous les emails venant de ce domaine.
-