Le protocole FTP (File Transfer Protocol) vous permet de transférer vos fichiers (images, pages HTML, fichiers WordPress) de votre ordinateur vers votre serveur d'hébergement. Pour ce faire, nous recommandons l'utilisation du logiciel gratuit et populaire FileZilla.
Voici comment créer un accès et établir la connexion.
Étape 1 : Créer un compte FTP dans cPanel
Bien qu'un compte FTP "principal" soit créé automatiquement lors de votre inscription (avec les mêmes identifiants que votre cPanel), il est recommandé de créer des comptes spécifiques pour plus de sécurité.
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Connectez-vous à votre cPanel (via votre Espace Client OptionWeb > Services).
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Dans la rubrique Fichiers, cliquez sur "Comptes FTP".
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Remplissez le formulaire "Ajouter un compte FTP" :
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Log In (Identifiant) : Choisissez un nom (ex: dev ou monnom).
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Attention : Votre identifiant complet sera
nom@votre-domaine.com.
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Mot de passe : Générez un mot de passe sécurisé.
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Répertoire (Directory) : C'est le point le plus important !
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Par défaut, cPanel crée un sous-dossier.
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Si vous voulez que cet utilisateur accède à tout le site web, effacez le chemin et mettez simplement :
public_html -
Si vous laissez le chemin par défaut (ex:
public_html/dev), l'utilisateur ne verra QUE ce dossier et pas le reste du site.
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Quota : Laissez sur "Illimité".
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Cliquez sur "Créer le compte FTP".
Étape 2 : Télécharger et installer FileZilla
Si ce n'est pas déjà fait, téléchargez le "FileZilla Client" (et non Server) depuis le site officiel : https://filezilla-project.org/
Étape 3 : Se connecter avec FileZilla
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Ouvrez FileZilla.
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Dans la barre de connexion rapide (tout en haut), remplissez les champs suivants :
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Hôte (Host) :
ftp.optionweb.dev(ou l'adresse IP du serveur). -
Identifiant (Username) : L'adresse complète créée à l'étape 1 (ex:
dev@votre-domaine.com).-
Erreur fréquente : Ne mettez pas juste "dev", il faut le "@domaine".
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Mot de passe : Celui que vous venez de définir.
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Port :
21
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Cliquez sur "Connexion rapide".
Une fenêtre peut apparaître concernant le "Certificat de sécurité". Cochez la case "Toujours faire confiance à ce certificat" et validez. Si la connexion réussit, vous verrez vos fichiers locaux à gauche, et les fichiers du serveur à droite.
Dépannage : "Erreur critique" ou "Impossible de se connecter"
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Erreur 530 Login incorrect : Vous avez probablement fait une erreur dans le mot de passe ou oublié la partie
@votre-domaine.comdans l'identifiant. -
Le dossier est vide : Si vous vous connectez mais que vous ne voyez pas vos fichiers de site, c'est que vous avez mal configuré le "Répertoire" à l'étape 1. Vous êtes probablement dans un dossier vide créé automatiquement.
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Délai d'attente (Timeout) :
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Dans FileZilla, allez dans Fichier > Gestionnaire de Sites.
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Créez un nouveau site.
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Dans l'onglet "Chiffrement", choisissez "Connexion FTP simple (non sécurisé)" ou "Utiliser FTP explicite sur TLS" si disponible.
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Dans l'onglet "Paramètres de transfert", cochez l'onglet "Passif".
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